Chính Sách Bảo Mật
xooso66 – Dữ Liệu Của Bạn,
Ưu Tiên Của Chúng Tôi

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, xooso66 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được xử lý theo đúng quy định.

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động (ưu tiên đầu số Việt Nam).
• Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, bao gồm thời gian, thời lượng và các trang đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm.

Mọi dữ liệu cá nhân thu thập được xử lý theo một hoặc nhiều mục đích hợp pháp sau đây. xooso66 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo marketing) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.

xooso66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp sản phẩm trên nền tảng xooso66 có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh (không phải tên thật hay thông tin cá nhân) để ghi nhận kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền, xooso66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất nền tảng chỉ nhận dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, không liên kết được với cá nhân cụ thể.

xooso66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện tối/sáng, đơn vị hiển thị tỷ lệ cược, và danh sách trò chơi yêu thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng xooso66.

xooso66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ xooso66 được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu người dùng.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và đã qua đào tạo bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu.
• Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật của xooso66 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xooso66 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà xooso66 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã tiếp cận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu xooso66 cập nhật, sửa đổi ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp phù hợp (tài khoản đã đóng, dữ liệu không còn cần thiết), bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

xooso66 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh danh tính.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản trên xooso66 có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức.

Nền tảng xooso66 có thể chứa các liên kết đến website hoặc ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như trang chủ của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng xooso66 và không bao gồm các nền tảng bên ngoài đó.

• xooso66 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn thu thập dữ liệu của các website bên thứ ba.
• Khi bạn rời khỏi nền tảng xooso66 để truy cập website bên ngoài, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của website đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Sự xuất hiện của liên kết bên ngoài trên nền tảng xooso66 không đồng nghĩa với việc chúng tôi xác nhận hay bảo đảm chất lượng hoặc độ an toàn của website đó.

xooso66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất của ngành.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, xooso66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ ý nghĩa có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ được ghi chú trong lịch sử phiên bản.
• Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng xooso66 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận chính sách bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách xooso66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Live chat trực tiếp trên website xooso66 hoặc qua Zalo
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Giờ hoạt động: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả lễ Tết